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優質護理

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信息來源: 作者:楊愛針 發布日期:2020-01-06

    隨著時代的發展,為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部新提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務”!

    每天我們在護士長的帶領下積極參與協助患者生活護理,每天和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為媽媽新生兒兒洗臉、洗頭、擦浴、撫觸、掃床、更換床單元、套整理床單元……

我們的優質護理使醫患、護患關系較前得到明顯的改善,同時我們也知道對護士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,同時我們也從溝通中了解到患者的需求,患者家長的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。

我們的宗旨是以提高醫療護理質量,提高患者滿意度為目標。

在與病人的交往中,我們深刻地體會到細節護理的重要性.工作中對待患兒及家長多點愛心,多點耐心,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些,都會讓家長感到被關心和感動.敞開我們的胸懷,就會收獲不一樣的成果!

    從事護理工作,可謂豐碑無語,但行勝于言!我們的工作頻繁而瑣碎,平凡的似乎什么也沒做;我們沒有轟轟烈烈的事跡、驚天動地的壯舉、有的只是盡心盡責做好每一件關乎健康與生命的事,然而患者一句理解的話語,一個鼓勵的眼神,一封發自肺腑的感謝信,一張張神采飛揚的笑臉就是對我們工作最大的肯定。!

相信我們會用最真誠的服務,譜寫優質護理服務的新形象!


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